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专家建议选购粮食烘干机切勿忽视生产厂家的售后服务保障能力

文章来源:/ 编辑:粮食烘干机 添加时间:2015年12月08日  
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    为了促进农业增产、农民增收,最近几年,国家农业部门出台了多项惠农政策,其中最受农民朋友欢迎的莫过于将粮食烘干机列入国家农机补贴目录这项举措。粮食烘干机是一款专门用于粮食干燥降水的农机设备,该设备可以在短时间内对大批量的粮食进行快速的干燥降水,效率远超传统的粮食干燥降水方法。自上市以来,粮食烘干机的价格一直高居不下,这在一定程度上影响到了国内农户的购机热情,为了提高大家的购机热情,加快我国的粮食烘干机械化进程,国家农业部门将粮食烘干机列为农机补贴重点,这一强有力的措施不仅极大地提升了广大农户的购机热情,从而也推动了我国的粮食烘干机械化进程,保障了国家粮食安全。自购机补贴政策出台之后,国内的粮食烘干机用户明显增多,由于缺乏经验,许多用户在选购粮食烘干机时往往会犯一些低级错误,结果给自己带来了巨大的经济损失,对于选购粮食烘干机,专家的建议是首先要考虑产品的质量,其次要考虑的则是生产厂家的售后服务保障能力。如何判断粮食烘干机的质量,在前面的文章里笔者已经为大家做过详细地先容,在这里就不为大家做重复先容了,今天笔者主要为大家讲解一下如何判断粮食烘干机生产厂家的售后服务保障能力。

    农业生产鲜明的季节性决定了农业机械产品也具有极强的时效性特征,因而,售后服务已经成农机产品价值链的关键环节。对于粮食烘干机产品而言,由于其使用季节几乎与农作物收获季节重合,时间紧迫且集中,作业负荷强度增大,其售后服务的重要性更是显而易见。再者,因为粮食烘干机作为一种新兴产品,无论从技术上还是生产工艺上都还存在有待改进和提升的空间,尤其是产品的定型性、通用性及标准化程度较低,从而也增加了其售后保养维护的工作难度。此种环境之下,不仅产品在使用过程中故障发生率较高,而且故障发生后的服务保障压力会更大。此外,目前国内粮食烘干机市场刚刚步入成长发育期,产业总体规模尚小,社会保有量不高,销售与服务网络渠道发育不足,维修技术人员稀缺,零部件供应严重滞后,在尚不具备社会化服务外包的市场环境下,自建售后服务系统成为各个粮食烘干机生产厂家的无奈之举,进而也就决定了广大用户在选购粮食烘干机品牌的同时,必须重点考虑并想法了解该品牌售后服务能力。由于售后服务属于隐性指标,不像粮食烘干机外形及质量等指标那样直观明了,因而,要想了解不同品牌粮食烘干机的售后服务情况,需要花费更多的时间和精力,而且还要掌握一定的方法和技巧。根据以往的经验,笔者提供以下三种方法供参考:一是看实力,一般来看,综合实力强的粮食烘干机生产厂家不仅具备足够的服务保障能力,而且一向珍视企业和品牌声誉,因此,选择综合实力强的大企业、大品牌几乎可保无后顾之忧; 二是看历史,就是查看粮食烘干机厂家的生产经营历史,时间越长风险系数越低。即使是一些综合实力不是很强的品牌,只要它的经营时间较长,说明该品牌已经具备一定的生命力和市场适应能力;三是看评价,当今网络时代,信息资讯非常发达,只要用心,每家粮食烘干机生产企业及其品牌的表现如何,总能在互联网上查阅得到,对于恶评较多的企业和品牌,当然须格外小心加警惕。

    选购粮食烘干机,产品的质量是需要考虑的第一要素,这一点毋庸置疑,但是生产厂家是否具备售后服务保障能力这一要素,同样也不能忽视,为了避免在选购粮食烘干机的过程中遭受不必要的经济损失,笔者建议大家在购机之前一定要做好充分的准备工作,多考察,多对比,购机时一定要进行现场试机,并签订正规合同,如果粮食烘干机生产厂家能够提供客户现场,那就最好不过了。

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